赵栩凡老师-精品课程-TTT内部讲师训练技巧(2天版)
发布日期:2015-07-06浏览:2902
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课程背景
在互联网颠覆一切的今天,企业的学习模式也在悄然发生着翻天覆地的变化。移动学习、碎片化学习等理念已深入人心,E-learning、微课等学习形式已经在企业学习中开始发挥巨大的作用。是不是传统的面授学习被时代淘汰了?其实,作为多元化学习方式的一种,互联网时代的学习工具并没有颠覆面授学习应有的作用与地位。企业文化的传承,知识与技能的培训,产品与服务的推广,这些依然离不开面授学习,也因此离不开言传身教的企业内部讲师。
本课程旨在全方位、立体化地提升内部讲师的实战能力。培训课程的研发,是培训成功的关键。与普通TTT课程只注重演讲表达技巧训练不同,本课程特别注重课程研发能力的训练。同时,本课程将讲师的各项技能技巧进行了步骤化、工具化的梳理与提练,使学员更容易掌握,更容易应用。
课程价值点
【课程特色】
讲授生动化、理论案例化、知识逻辑化、技能步骤化、练习实战化
【原创工具方法】
成人学习的五个步骤
企业学习需求的三种类型
课程需求分析五步法
课程设计开发四步法
制作PPT的三大技巧
课程结构设计的工具软件应用
课程内容编排的工具软件应用
解决问题
如何从容自信地站上讲台,使你的培训与演讲更专业
如何掌握最实用的课程开发设计技巧
如何将企业的知识与技能转化成可以不断传承的培训教材
赵栩凡老师的《TTT内部讲师训练技巧》将内部讲师最实用的知识与技巧进行逻辑化、步骤化、工具化的梳理,迅速提升企业内部讲师的教学能力与课程研发能力。
学员收获
掌握提升成人学习效果的方法要领
掌握内部讲师的两大核心技巧:课程开发与课程讲授技巧
现场开发、演练企业内训课程
自信、专业的表达与演讲技巧
个性化点评学员改善点课程时长
2天12小时 H课程大纲
赵栩凡老师-精品课程-TTT内部讲师训练技巧(2天版)
主讲:赵栩凡老师
如何从容自信地站上讲台,使你的培训与演讲更专业
如何掌握最实用的课程开发设计技巧
如何将企业的知识与技能转化成可以不断传承的培训教材
赵栩凡老师的《TTT内部讲师训练技巧》将内部讲师最实用的知识与技巧进行逻辑化、步骤化、工具化的梳理,迅速提升企业内部讲师的教学能力与课程研发能力。
【课程概要】
在互联网颠覆一切的今天,企业的学习模式也在悄然发生着翻天覆地的变化。移动学习、碎片化学习等理念已深入人心,E-learning、微课等学习形式已经在企业学习中开始发挥巨大的作用。是不是传统的面授学习被时代淘汰了?其实,作为多元化学习方式的一种,互联网时代的学习工具并没有颠覆面授学习应有的作用与地位。企业文化的传承,知识与技能的培训,产品与服务的推广,这些依然离不开面授学习,也因此离不开言传身教的企业内部讲师。
本课程旨在全方位、立体化地提升内部讲师的实战能力。培训课程的研发,是培训成功的关键。与普通TTT课程只注重演讲表达技巧训练不同,本课程特别注重课程研发能力的训练。同时,本课程将讲师的各项技能技巧进行了步骤化、工具化的梳理与提练,使学员更容易掌握,更容易应用。
【课程特色】
讲授生动化、理论案例化、知识逻辑化、技能步骤化、练习实战化
【原创工具方法】
成人学习的五个步骤
企业学习需求的三种类型
课程需求分析五步法
课程设计开发四步法
制作PPT的三大技巧
课程结构设计的工具软件应用
课程内容编排的工具软件应用
【培训目标】
掌握提升成人学习效果的方法要领
掌握内部讲师的两大核心技巧:课程开发与课程讲授技巧
现场开发、演练企业内训课程
自信、专业的表达与演讲技巧
个性化点评学员改善点
【训练方法】
40%互动教学,30%学员演练,30%个性化点评与改进
【课程时长】
2天12小时
【课程大纲】
第一单元 内部讲师认知
一、讲师素养认知
1、讲师的特质:自信、亲和、专业
2、讲师的形象:精、气、神
二、成人学习认知
1、成人学习的五个步骤
2、五个必知的成人学习原理
第二单元 课程需求分析
一、课程需求的来源
1.基础型需求——为胜任而学
2.问题型需求——为解决问题而学
3.期望型需求——为发展、进步而学
二、课程需求分析五步法
1.确定问题表现
2.分析深层原因
3.确定课程需求
4.确定知识能力的具体差距
5.确定培训方向
【实例】:《销售面谈技巧》的课程需求分析过程
三、课程目标制定
1. 课程目标的种类
2. 课程目标的描述
第三单元 课程设计与开发四步法
一、课程结构设计
1. 课程结构设计的步骤
2. 课程结构设计的方法——金字塔原理
【实例】:《销售面谈技巧》的课程结构设计
【练习】:运用金字塔原理,拟订课程的结构框架
二、课程内容编排
1. 课程素材收集:素材内容、收集方式、如何选用素材
2. 教学手法设计
三、教案设计
1.教学计划表的编写
(1)教学计划表编写要点
(2)教学计划表编写示例
【练习】:编写课程的教学计划表
2.PPT的设计与制作
(1)PPT的结构框架
(2)PPT的逻辑化:
整体金字塔结构
有效分类
每次只演示一个论点
(3)PPT的视觉化
换位思考
简洁即美
逐级呈现
【练习】:根据教学计划表编写课程的PPT
四、课程试讲与修正
第四单元 课程讲授技巧
一、讲师感染力培养
1.克服紧张的技巧
2.肢体语言技巧——出场、手势、走位、表情、眼神、仪态
【练习】:出场、手势、走位、表情、眼神、仪态
3.口语表达技巧
(1)音调与音量
(2)精简:简单的用字、简单的句子、具体的表达、复杂的问题简单化
(3)语速:注意停顿、断句
【练习】:讲述一段你亲身经历的小故事
4.时间管理技巧
5.现场互动技巧
(1)提问的技巧
(2)回答的技巧
(3)现场掌控的技巧
二、教学方法
1.标准培训结构模型——导入、主体、结尾
2.导入部分的教学方法
(1)自我介绍
(2)破冰活动
(3)激发兴趣
(4)介绍课程
【练习】:设计课程的导入部分
3.主体部分的教学方法
(1)讲授法
(2)示范教学法
(3)故事讲授法
(4)分组讨论法
(5)角色扮演法
(6)脑力激荡法
(7)游戏带动法
(8)音视频资料法
(9)课堂练习法
(10)自我测试法
【练习】:设计课程主体部分的教学方法
4.结束部分的教学方法
(1)总结主要内容
(2)提问答疑
(3)强调行动
(4)布置课后任务
(5)测试掌握程度
【练习】:设计演练课程的结束部分
第五单元 课程评估的技巧
1、企业培训评估的现状
2、最实用的培训评估方法——柯式四级评估
3、不同的课程应该如何进行评估
4、评估后的跟进事项