提升店面业绩的8项技能
发布日期:2015-07-30浏览:2517
-
课程对象
店长、店面管理中层经理解决问题
库存要么积压,要么断货,不知道如何处理;
在店面小,库存种类多的情况下,不知道如何出样;
不知道店面如何布局才能带来最大的业绩;
不会科学陈列以带来最大销量;
不会合理运用助销品提升销售氛围;
不会科学展示价格吸引顾客;
不会解决店员不相干,不愿干,不会干的问题;
店面销售业绩不好,不知道如何促销来解决;学员收获
本课程内容包含顾客决策4大需求、店面业绩5大要素、店面营销8项技能,从购物者购物决策和门店生意提升两方面入手,使管理人员建立终端生意意识,然后集中详细介绍并练习店面业绩提升的8种技能,全面提升门店的销售业绩。课程时长
30 H课程大纲
一、课程大纲:
1)课程目的
2)课程内容介绍
3)门店销量提升五大要素
4)传统营销4P组合的细分
二、顾客需求分析
1)购物者购买决策四大需求
三、提高店面业绩的8项技能
1、库存管理技能
1)库存管理的重要性
2)库存管理的目标
3)库存管理的数量指标
4)库存管理的效益指标
5)库存管理的安全指标
2、产品分析技能
1)顾客购买决策指标分析
2)顾客购买决策指标
3)产品角色分析
4)产品角色应用
5)产品品类角色分析
6)产品品类角色应用
3、店面布局技能
1)顾客购买心理分析
2)布局三要素
3)店内布局划分
4)店内位置和产品角色的匹配应用
4、产品陈列技能
1)产品陈列的3原则
2)展台的类型和作用
3)陈列顺序
4)陈列方式
5)陈列体验
6)综合练习
7)出样、位置、陈列综合练习
5、助销应用技能
1)助销的3个作用
2)助销品5个使用原则
3)助销问题识别练习
6、价格展示技能
1)价格展示常见问题
2)如何展示使价格更醒目
3)如何展示使价格看起来更便宜
4)如何展示让价格传递产品利益
5)海报练习
7、店员领导技能
1)店员在店面销售中的作用
2)店员存在的3个问题
3)如何让店员有工作目标
4)如何让店员有工作积极性
5)如何让店员会销售
6)练习:如何使员工在工作时有激情
8、店面促销技能
1)店面促销现状分析
2)店面销售问题分析
3)确定促销目标
4)确定促销方式
5)制定促销计划
6)促销执行
7)促销监督与检测
8)促销总结与促销问题分析
四、培训总结
1)培训小结
2)知识点回顾
3)课程框架回顾
注:对客户店面进行考察,现场采集案例,则培训效果能更贴近客户需求。