个人影响力之情商修炼
发布日期:2015-08-18浏览:1876
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课程大纲
第一讲认识情商
1、情绪涵义、类别、状态
2、成功的三Q:IQ、EQ、AQ
3、情商的影响
情商决定个人职业成功
情商影响企业发展
第二讲情商管理
1、情商管理的五个面
2、EQ1:自我认知能力
情商对外界的反应模式
提高自我觉察能力的五种态度
认识情绪的四种方法
3、EQ2:自我情绪调控能力
情绪控制的五个阶段
通过生理规律调节情绪
情绪调控的十种技巧
4、EQ3:自我激励能力
自我激励是成长的最大动力
自我激励的方法
5、EQ4:认知他人情绪能力
他人有哪些需要
如何了解和觉察他人的需要
6、EQ5:人际关系处理能力
人际关系是影响成功的重要因素
处理人际关系的原则
培养迷人的个性