项目管理与问题分析解决
发布日期:2015-11-12浏览:2059
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课程时长
12 H课程大纲
第一部分 项目管理导入
1.企业项目执行中的四大问题
2.项目管理的目的
3.项目管理的思想发展与历史
第二部分 认识项目与项目管理
1.项目与项目管理定义
2.项目管理组织与干系人
3.项目阶段与项目生命周期
4.制约项目管理的三要素
5.项目管理面临的挑战
第三部分 如何进行项目立项
1.事件结构模型——建立以市场为导向的项目计划机制
2.项目目标制定原则
3.项目立项过程
第四部分 有效的项目计划制定:工作分解、进程、资源、风险与沟通
1.项目范围管理——有效的项目分解结构WBS
2.项目资源、工期、成本估算
3.任务排序与项目关键路径
4.项目风险计划与沟通计划
5.用单页报告进行项目分析与计划制定
第五部分 项目的执行与控制
1.项目沟通实施
2.项目监控
3.项目变更管理
4.项目收尾
培训结束
分享案例:抢银行项目计划
问题与讨论
《问题分析与解决》
培训导入
分享:个人和团队的问题与解决研究成果
分享:企业解决问题的能力弱化了,抱怨的方面?
课前思考:问题没有分析的后果很可怕
第一篇 思维模式与问题解决力
1.职业经理人应具备的一种能力:问题解决力
2.影响解决问题的首要因素就是“思维定势”
3.建立正确的问题意识与应对思维
4.锻造问题解决力的三个基础
5.问题解决力提升综合工具:单页分析报告
第二篇 结构化问题解决力提升专项技能
一、问题判别分析技能
1.问题定义及整理问题的结构
2.问题的类型
3.如何进行问题发现
4.问题在单页报告上的填写规范
二、问题原因分析技能
1.原因分析常犯的错误
2.原因分析的方法与工具
三、问题决策制定技能
1.理解决策及其特点
2.有效进行决策的基本步骤
3.常用的决策方法
4.面对不确定型问题/风险的决策方法
四、应对计划制定技能
1.获得计划的思维训练基础
2.计划的要素及操作
3.计划本身的风险应对
4.问题的评估与再发防止
第三篇 辅助问题解决的创新思维与课后训练要点
1.多进行创新思维的练习
2.一些有益于ProblemSolving的创新思维方法
3.课后加强日常分析与解决问题能力的训练