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胡浩

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项目管理与问题分析解决

发布日期:2015-11-12浏览:2059

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一部分    项目管理导入
    1.企业项目执行中的四大问题
    2.项目管理的目的
    3.项目管理的思想发展与历史
    第二部分    认识项目与项目管理
    1.项目与项目管理定义
    2.项目管理组织与干系人
    3.项目阶段与项目生命周期
    4.制约项目管理的三要素
    5.项目管理面临的挑战
    第三部分    如何进行项目立项
    1.事件结构模型——建立以市场为导向的项目计划机制
    2.项目目标制定原则
    3.项目立项过程
    第四部分    有效的项目计划制定:工作分解、进程、资源、风险与沟通
    1.项目范围管理——有效的项目分解结构WBS
    2.项目资源、工期、成本估算
    3.任务排序与项目关键路径
    4.项目风险计划与沟通计划
    5.用单页报告进行项目分析与计划制定
    第五部分    项目的执行与控制
    1.项目沟通实施
    2.项目监控
    3.项目变更管理
    4.项目收尾
    培训结束
    分享案例:抢银行项目计划
    问题与讨论
    《问题分析与解决》
    培训导入
    分享:个人和团队的问题与解决研究成果
    分享:企业解决问题的能力弱化了,抱怨的方面?
    课前思考:问题没有分析的后果很可怕
    第一篇    思维模式与问题解决力
    1.职业经理人应具备的一种能力:问题解决力
    2.影响解决问题的首要因素就是“思维定势”
    3.建立正确的问题意识与应对思维
    4.锻造问题解决力的三个基础
    5.问题解决力提升综合工具:单页分析报告
    第二篇    结构化问题解决力提升专项技能
    一、问题判别分析技能
    1.问题定义及整理问题的结构
    2.问题的类型
    3.如何进行问题发现
    4.问题在单页报告上的填写规范
    二、问题原因分析技能
    1.原因分析常犯的错误
    2.原因分析的方法与工具
    三、问题决策制定技能
    1.理解决策及其特点
    2.有效进行决策的基本步骤
    3.常用的决策方法
    4.面对不确定型问题/风险的决策方法
    四、应对计划制定技能
    1.获得计划的思维训练基础
    2.计划的要素及操作
    3.计划本身的风险应对
    4.问题的评估与再发防止
    第三篇    辅助问题解决的创新思维与课后训练要点
    1.多进行创新思维的练习
    2.一些有益于ProblemSolving的创新思维方法
    3.课后加强日常分析与解决问题能力的训练

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